1. 委托訂艙
托運人根據所需求的貨物流向在合德網站上查詢船期運價等內容，選擇合適的服務產品后完整填寫訂艙委托書，網站會自動生成訂單號并將托運人的訂艙請求發送給客服人員。
2. 確認訂艙
合德公司的客服人員人員審核托運人的訂艙委托書，并將確認后的合德公司訂艙號反饋至網站上托運人的訂單信息中。
3. 運費支付
訂艙確認后，托運人即可在合德公司網站上對訂單進行在線支付。相對于傳統的支付方式，合德公司保證對在線支付客戶提供船舶艙位的保障以及交貨日期的優先處理。
4 編制單證
合德公司根據確認后的訂艙委托書，編制相關單證（設備交接單、裝箱單、水路運單、運輸發票等）。
5. 作業安排
合德公司根據確認后的訂艙委托書中托運人要求的服務條款安排運輸事宜。同時，作業中有關的具體信息也會體現在合德公司網站上供托運人查詢。
6. 信息獲取
托運人可以通過合德公司網站查詢訂單詳情以及貨物運輸相關的各種動態。如果托運人在網站上選擇了短信或者郵件接收方式，則可以在第一時間收到合德公司網站發出的通知短信或郵件。
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